دسترسی به یک مرکز معتبر که تخصص کافی در زمینه بردهای پیچیده و سیستمهای تبرید اجنرال را داشته باشد، حق مسلم هر مصرفکنندهای است که برای کیفیت هزینه کرده است. مجموعه وست کولر با در اختیار داشتن کادری مجرب و قطعات کاملاً اورجینال، تمامی نیازهای شما از نصب اصولی گرفته تا پیچیدهترین تعمیرات مکانیکی را تحت پوشش قرار میدهد.
با توجه به نیاز روزافزون ساکنین استان البرز به خدمات سریع، ما به عنوان معتبرترین نمایندگی تعمیر کولر گازی در کرج، استانداردهای جهانی شرکت OGENERAL را در قلب این شهر پیادهسازی کردهایم. خدماتی که ما ارائه میدهیم، نه تنها مشکل فعلی را حل میکند، بلکه با سرویسهای دورهای دقیق، از بروز خرابیهای آتی در سیستم تهویه مطبوع شما نیز جلوگیری به عمل میآورد تا عمر مفید دستگاهتان تضمین شود. در این مقاله جامع، ما به عنوان همراه امین شما، نقشه راهی دقیق برای نگهداری، عیبیابی و استفاده از خدمات تخصصی نمایندگی اجنرال ترسیم کردهایم تا سرمای لذتبخش خانهتان هرگز به گرمایی کلافهکننده تبدیل نشود.
اسپلیتهای اجنرال به دلیل داشتن سنسورهای حساس و سیستمهای هوشمند، در هنگام بروز عیب نیازمند عیبیابی با دستگاههای آنالیزور پیشرفته هستند که در وست کولر به طور کامل فراهم شده است. تکنسینهای ما با شناسایی دقیق کدهای خطا، به جای حدس و گمان، مستقیماً به سراغ قطعه معیوب رفته و با رعایت استانداردهای کمپانی سازنده، فرآیند بازسازی را آغاز میکنند. تمرکز ما در تعمیر اسپلیت، حفظ سکوت و آرامش دستگاه و بازگرداندن قدرت پرتاب باد به حالت اولیه است تا تجربه استفاده از یک برند لوکس مخدوش نشود.
خدمات پس از فروش در وست کولر تنها به معنای رفع تکلیف نیست، بلکه شامل یک زنجیره حمایتی کامل از تامین قطعات نایاب گرفته تا پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته برای مشترکین عزیز است. ما بر این باوریم که فروش پایان یک معامله نیست، بلکه آغاز تعهدی است که طی آن با ارائه گارانتیهای معتبر برای هر نوع تعمیر، اطمینان خاطر را به خانه شما باز میگردانیم. این خدمات شامل چکاپهای دورهای منظم است که باعث میشود دستگاه اجنرال شما همیشه در اوج راندمان باقی مانده و هزینههای مصرف انرژی آن به حداقل برسد.
راه های ارتباطی وست کولر
ارتباط با شما برایمان ارزشمند است و ما با شوق منتظر همکاری بیشتر با شما هستیم.
داکت اسپلیتهای اجنرال به دلیل قرارگیری در سقف کاذب و شبکه کانالکشی پیچیده، حساسیتهای نگهداری خاصی دارند که هر تعمیرکاری قادر به مدیریت آنها نیست. وست کولر با ارائه پکیج تخصصی خدمات داکت اسپلیت، شامل شستشوی کویلهای آب گرم، هواگیری سیستم و تنظیم دمپرهای هوشمند، عملکرد یکنواخت سرمایش و گرمایش را در تمام نقاط ساختمان شما تضمین میکند. ما با بازبینی دورهای پمپ درین و فنسانتریفیوژ این دستگاهها، مانع از بروز خسارتهای ناشی از آبریزی سقف یا سوختن موتورهای گرانقیمت داکت اسپلیت میشویم.
نصب غیر اصولی کولرگازی اجنرال میتواند تا ۵۰ درصد از بازدهی آن را کاهش داده و باعث ابطال گارانتی قطعات حیاتی مانند کمپرسور شود. در وست کولر، فرآیند نصب با محاسبات دقیق ظرفیت بر اساس متراژ، استفاده از لولههای مسی با ضخامت استاندارد و انجام وکیوم کامل مدار مبرد برای حذف رطوبت انجام میپذیرد. ما تضمین میکنیم که یونیت خارجی در محلی با حداکثر تبادل حرارتی و یونیت داخلی در ترازترین حالت ممکن نصب شود تا از هرگونه لرزش، صدای ناهنجار یا آبریزی احتمالی در آینده جلوگیری شود.
منطقه غرب تهران به دلیل تراکم ساختمانی و آلایندههای محیطی، نیازمند سرویسهای دورهای مکرر برای سیستمهای سرمایشی است تا فینهای کندانسور دچار گرفتگی نشوند. شعبه غرب تهران وست کولر با اعزام سریع سرویسکاران مجهز به کارواشهای شارژی و مواد نانو چربیزدا، در کمترین زمان ممکن تمامی آلودگیهای پنل و واحد خارجی را پاکسازی میکند. این سرویس نه تنها باعث میشود باد خروجی کاملاً پاکیزه و بدون باکتری باشد، بلکه فشار را از روی کمپرسور برداشته و قبض برق شما را به شکل محسوسی کاهش میدهد.
به عنوان مرجع اصلی تعمیرات در پایتخت، وست کولر شبکهای گسترده از متخصصین را در تمامی مناطق شمال، جنوب، شرق و مرکز تهران مستقر کرده است تا زمان انتظار برای دریافت خدمات به حداقل برسد. ما در این نمایندگی، با حذف واسطهها و تامین مستقیم قطعات از انبار مرکزی، هزینههای تعمیرات را برای شهروندان تهرانی بهینه کرده و کیفیت را در بالاترین سطح ممکن حفظ نمودهایم. تمامی تکنسینهای این مرکز دارای گواهینامههای معتبر فنی بوده و به صورت ماهانه در دورههای آموزشی آشنایی با بردهای جدید اینورتر اجنرال شرکت میکنند.
بزرگترین مزیت خدمات وست کولر، انجام تمامی فرآیندهای تعمیراتی در حضور مشتری و در محیط منزل است که نیاز به جابجایی دستگاه و خطرات ناشی از آسیب به بدنه را به صفر میرساند. تعمیرکاران ما با همراه داشتن کیت کامل ابزار و قطعات پرمصرف، قادرند بیش از ۹۰ درصد خرابیها را در همان جلسه اول و بدون نیاز به انتقال دستگاه به کارگاه رفع کنند. این روش علاوه بر صرفهجویی در زمان، شفافیت کاملی را در فرآیند تعمیر و تعویض قطعات ایجاد میکند که رضایت قلبی مشتری را به همراه دارد.
داکت اسپلیتهای اجنرال در تهران به دلیل کارکرد مداوم در دو فصل سرما و گرما، دچار استهلاک بیشتری در بخش ترموستات و شیرهای چهارراهه میشوند. تیم تخصصی ما در تهران، با تمرکز بر بهینهسازی مصرف انرژی این دستگاهها، خدماتی از قبیل شارژ گاز دقیق، تعویض کنتاکتورهای آسیبدیده و شستشوی حرفهای اواپراتور را با رعایت نظافت کامل محیط داخلی ساختمان ارائه میدهد. ما با در نظر گرفتن چالشهای دسترسی به یونیتهای سقفی در آپارتمانهای تهران، ایمنترین و سریعترین راهکارها را برای تعمیرات اساسی در نظر میگیریم.
ساکنین مناطق غربی تهران مانند سعادتآباد، پونک و چیتگر میتوانند از خدمات ویژه اعزام فوری وست کولر بهرهمند شوند که برای شرایط اضطراری در اوج گرمای تابستان طراحی شده است. به دلیل وجود گرد و غبار بیشتر در مناطق نزدیک به حاشیه شهر، تمرکز تعمیرات ما در این منطقه بر روی اورهال کردن بخشهای مکانیکی و رفع گرفتگیهای مسیر تبرید است. ما با استقرار تیمهای سیار در میادین اصلی غرب تهران، تضمین میکنیم که از زمان ثبت درخواست تا حضور تعمیرکار در محل، کمترین زمان ممکن سپری شود.
لیست خدمات ما در وست کولر بسیار گسترده است و از سادهترین کارها مثل تعویض باطری ریموت تا پیچیدهترین عملیاتها مانند تعویض کمپرسور اسکرال را شامل میشود. نشتیابی با گاز ازت، رفع ارورهای سیستمی برد، تعویض موتور فنهای داخلی و خارجی، عایقکاری لولهها و بهینهسازی مسیر تخلیه آب تنها بخشی از کارهای روزانه تکنسینهای ماست. همچنین، ما مشاوره تخصصی جهت ارتقای سیستمهای قدیمی به مدلهای جدیدتر و کممصرفتر را نیز به عنوان بخشی از خدمات مسئولانه خود به مشتریان ارائه میدهیم.
عیبیابی اصولی، مهارتی است که تکنسینهای وست کولر را از افراد آماتور متمایز میکند؛ چرا که یک تشخیص اشتباه میتواند منجر به هزینههای سنگین و بیفایده شود. ما با بررسی زنجیرهای قطعات، از ورودی برق گرفته تا خروجی باد، به دنبال علت ریشهای خطا میگردیم تا مشکل یکبار برای همیشه حل شود. در بسیاری از موارد، مشکلات بزرگ دستگاههای اجنرال ریشه در خرابی یک قطعه کوچک و ارزانقیمت مانند سنسور یا خازن دارد که تشخیص درست آن، هنر متخصصین ماست.
کاهش قدرت پرتاب باد معمولاً ناشی از کثیفی شدید فیلترهای داخلی یا تجمع جرم روی پرههای بلوور فن است که اجازه عبور جریان هوا را نمیدهد. در موارد تخصصیتر، ضعیف شدن موتور فن یا نیمسوز شدن خازن مربوطه میتواند علت اصلی باشد که باید سریعاً بررسی شود تا به موتور فشار نیاید. ما با شستشوی عمقی اواپراتور و تنظیم دور موتور فن، قدرت پرتاب باد دستگاه اجنرال شما را به همان حس مطبوع روز اول باز میگردانیم.
آبریزش از پنل داخلی یکی از شایعترین و در عین حال آزاردهندهترین مشکلاتی است که میتواند به دیوارها و دکوراسیون منزل آسیب جدی وارد کند. این مشکل عمدتاً به دلیل مسدود شدن لوله درین، تراز نبودن پنل یا یخ زدن اواپراتور به دلیل کمبود گاز اتفاق میافتد که نیاز به رفع انسداد و تراز کردن مجدد دارد. تکنسینهای ما با بررسی دقیق سینی تخلیه و استفاده از فنرهای مخصوص برای باز کردن مسیر خروجی، مشکل نشتی آب را به طور قطعی برطرف میکنند.
وقتی کولر گازی اجنرال شما خاموش نمیشود و مدام کار میکند، یعنی ترموستات قادر به تشخیص دمای محیط نیست یا برد اصلی در حالت "چسبیدن رله" قرار گرفته است. این وضعیت فشار بسیار زیادی به کمپرسور وارد کرده و عمر آن را به شدت کوتاه میکند، ضمن اینکه مصرف برق را به عرش میرساند. بررسی سنسورهای دمایی و سلامت بردهای الکترونیکی اولین قدم ما برای حل این مشکل است تا دستگاه بتواند طبق تنظیمات شما، به درستی عملیات استراحت و کار را مدیریت کند.
روشن نشدن دستگاه میتواند دلایل متنوعی از یک قطعی ساده در کابل برق گرفته تا سوختن کامل برد اصلی یا فیوزهای داخلی داشته باشد. متخصصین وست کولر ابتدا مسیر جریان برق را با مولتیمتر چک کرده و در صورت سلامت برق ورودی، به سراغ بررسی مدار فرمان و چشمی گیرنده ریموت میروند. ما با عیبیابی دقیق بخش تغذیه برد، سعی میکنیم با کمترین هزینه و تعویض قطعات الکترونیکی ریز، حیات را دوباره به اسپلیت اجنرال شما بازگردانیم.
زمانی که دستگاه روشن است اما سرمای مطلوبی ندارد، اولین مظنون ما نشت گاز مبرد یا کثیفی شدید کندانسور است که تبادل حرارتی را مختل کرده است. البته خرابی شیر برقی یا ضعیف شدن کمپرسور نیز میتواند عامل این اتفاق باشد که در محیطهای گرم تهران بسیار گزارش میشود. ما با تست فشار گاز و آمپرگیری از کمپرسور، علت دقیق افت سرما را پیدا کرده و با رفع نشتی و شارژ مجدد، محیط شما را به دمای ایدهآل میرسانیم.
خروج باد گرم از کولری که روی حالت سرمایش تنظیم شده، نشاندهنده عدم استارت کمپرسور یا خالی شدن کامل گاز است که یک وضعیت اورژانسی محسوب میشود. در داکت اسپلیتها و اسپلیتهای اجنرال، خرابی خازن راهانداز یا مسدود شدن مسیر لوله مویی نیز میتواند باعث شود که سیکل تبرید به درستی انجام نشده و فقط فن کار کند. تکنسینهای ما با بررسی خازن و رلههای استارت، موتور را به چرخه کار بازگردانده و خنکای واقعی اجنرال را دوباره جاری میسازند.
گاهی اوقات مشکل نه از خود کولر، بلکه از کنترل از راه دور یا چشمی پنل است که فرمانها را به درستی دریافت نمیکند. ما با تست سیگنال ریموت و بررسی سلامت اپتوکوپلرها در برد پنل، متوجه میشویم که ایراد سختافزاری است یا صرفاً نیاز به ست کردن مجدد فرکانس دارد. در صورت خرابی غیرقابل تعمیر ریموت، وست کولر ریموتهای اورجینال اجنرال را که دارای تمامی مدهای کاری (Dry, Fan, Cool, Heat) هستند، در اختیار شما قرار میدهد.
اگر یونیت داخلی خاموش شود اما کمپرسور بیرون همچنان در حال کار باشد، خطر سوختن موتور به دلیل داغ کردن بیش از حد بسیار بالاست. این مشکل معمولاً ناشی از اتصال کوتاه در کابلهای ارتباطی یا خرابی رله فرمان روی برد اصلی است که جریان برق کمپرسور را قطع نمیکند. تعمیرکاران ما با ایزوله کردن مسیرهای برقی و تعویض رلههای معیوب، هماهنگی کامل بین پنل و کمپرسور را مجدداً برقرار میکنند تا ایمنی دستگاه حفظ شود.
بیرون ریختن آب از لبههای پنل نشاندهنده این است که حوضچه تقطیر پر شده و راهی به بیرون ندارد، که معمولاً به دلیل گرد و غبار تبدیل به لجن شده است. همچنین اگر عایق لولههای مسی پشت پنل از بین رفته باشد، میعان آب روی لولهها باعث چکه کردن مستقیم روی دیوار میشود. ما با شستشوی کامل سینی درین و عایقبندی مجدد لولهها با استفاده از پرایمر و نوار تیپ، این مشکل ظاهری و فنی را به صورت ریشهای حل میکنیم.
این حالت که به آن "اورلود" گفته میشود، مکانیسم دفاعی دستگاه برای جلوگیری از سوختن کمپرسور در اثر دمای بسیار بالا یا نوسان شدید ولتاژ است. کثیفی یونیت خارجی، خرابی موتور فن کندانسور یا حتی زیاد بودن بیش از حد گاز میتواند باعث این سیکل معیوب شود که باید سریعاً توسط متخصص بررسی گردد. ما با شستشوی سیکل و تنظیم دقیق پارامترهای برقی، مانع از قطع و وصل شدنهای مکرر میشویم که به شدت به سیمپیچ موتور آسیب میزند.
مشاهده یخ روی لولههای مسی یا فینهای اواپراتور، نشانه قطعی کمبود گاز یا عدم گردش مناسب هوا به دلیل کثیفی فیلترهاست. وقتی فشار گاز از حد معینی کمتر شود، دمای اواپراتور به زیر صفر میرود و رطوبت محیط به صورت یخ روی آن مینشیند که مانع از خنکسازی میشود. تکنسینهای ما با آب کردن اصولی یخها، پیدا کردن محل نشتی و شارژ استاندارد گاز، فشار سیستم را به حالت نرمال بازمیگردانند تا یخزدگی متوقف شود.
وقتی به محض روشن شدن کولر، فیوز مینیاتوری میپرد، نشاندهنده وجود اتصال کوتاه در سیمپیچ کمپرسور، موتور فن یا سوختن خازن است. در این شرایط هرگز نباید دوباره فیوز را وصل کرد، زیرا ممکن است باعث آتشسوزی در سیمکشی ساختمان شود. تیم عیبیابی وست کولر با تست اتصال بدنه و بررسی سلامت قطعات قدرت، قطعهای که باعث اضافه بار شده را شناسایی و تعویض میکند.
بوی ناخوشایند شبیه به ماندگی یا کپک، به دلیل رشد قارچها در محیط مرطوب و تاریک داخل پنل است که برای سلامت ریه ساکنین خطرناک است. ما با استفاده از اسپریهای آنتیباکتریال مخصوص و شستشوی فشار قوی مجاری خروجی، تمامی عوامل بوزا و میکروبی را از بین میبریم. سرویس بهداشتی پنل نه تنها بو را حذف میکند، بلکه کیفیت هوای تنفسی شما را به طرز چشمگیری بهبود بخشیده و محیط را استریل میکند.
صداهای ناهنجار مانند تقتق، سوت کشیدن یا لرزش شدید بدنه میتواند ناشی از شکستگی پرههای فن، شل شدن پیچهای نگهدارنده کمپرسور یا خشک شدن بلبرینگها باشد. اجنرال به بیصدا بودن معروف است، پس هرگونه صدای اضافه یک هشدار جدی برای خرابی قطعات دوار محسوب میشود که باید قبل از شکستگی کامل تعمیر شوند.
حفظ سلامت کولرگازی اجنرال نیازمند یک فرهنگ صحیح استفاده است که شامل موارد سادگی اما حیاتی در نگهداری روزانه میشود. استفاده از ترانس استابلایزر برای خنثی کردن نوسانات برق شهر، شستشوی ماهانه فیلترهای پلاستیکی پنل توسط خود کاربر و جلوگیری از تنظیم دما روی اعداد بسیار پایین (زیر ۲۲ درجه) در ساعات اوج گرما، از جمله این موارد است. همچنین، نصب سایبان برای یونیت خارجی و اطمینان از عدم انسداد جریان هوای آن، میتواند عمر کمپرسور شما را تا چندین سال افزایش داده و از هزینههای سنگین تعمیرات پیشگیری کند.
اقدام نگهداری | بازه زمانی | تاثیر بر دستگاه |
شستشوی فیلتر پنل | هر ۳۰ روز | بهبود پرتاب باد و کیفیت هوا |
سرویس کامل کندانسور | ابتدای هر فصل گرما | کاهش مصرف برق و فشار موتور |
چکاپ آمپر و گاز | هر ۲ سال یکبار | پیشگیری از سوختن کمپرسور |
تعویض باتری ریموت | انتهای هر فصل | جلوگیری از سولفاته شدن کنترل |
هزینه نصب بستگی به پارامترهایی چون متراژ لولهکشی مسی، نیاز به پایه دیواری یا زمینی، و سختی کار در ارتفاع دارد که توسط نصاب در محل برآورد میشود. وست کولر با ارائه پکیجهای استاندارد نصب، هزینههای جانبی مانند پرایمر، لوله تخلیه و کابلهای ارتباطی را در حداقل ممکن نگه داشته است. نصب صحیح توسط ما باعث میشود در درازمدت هزینهای بابت شارژ گاز مجدد یا لرزشهای بدنه پرداخت نکنید، که این خود نوعی صرفهجویی بزرگ در هزینههاست.
هزینه تعمیرات بسته به نوع قطعهای که دچار مشکل شده متفاوت است؛ برای مثال تعمیر برد هزینهای متفاوت از تعویض موتور فن یا رفع ایراد شیر برقی دارد. ما در وست کولر همواره اولویت را بر تعمیر قطعات اصلی میگذاریم تا هزینههای تعویض قطعه کامل به مشتری تحمیل نشود. با این حال، استفاده از قطعات باکیفیت در تعمیرات باعث میشود که شما مجبور به پرداخت هزینههای تکراری برای یک مشکل واحد نشوید و دستگاهتان با پایداری کامل کار کند.
سرویس دورهای یکی از اقتصادیترین کارهایی است که میتوانید انجام دهید، چرا که هزینه آن در مقابل هزینه تعمیر کمپرسور یا مصرف بالای برق بسیار ناچیز است. هزینه سرویس در وست کولر شامل شستشوی کامل هر دو یونیت، تست میزان گاز و آمپرگیری است که با نرخ بسیار رقابتی انجام میشود. ما برای مجتمعهای مسکونی یا اداراتی که تعداد دستگاههای بالایی دارند، تخفیفهای ویژهای در نظر گرفتهایم تا فرهنگ سرویس منظم در سطح شهر گسترش یابد.
ضمانت ما شامل اصالت قطعات یدکی به کار رفته و صحت عملکرد آنها در کنار اجرت کار انجام شده توسط تکنسین است. ما متعهدیم که اگر قطعه تعویض شده در بازه گارانتی دچار نقص فنی شود، آن را بدون قید و شرط تعویض کنیم تا اعتماد مشتری به نام “وست کولر” خدشهدار نشود. همچنین، ما مسئولیت هرگونه خطای احتمالی در حین انجام کار را پذیرا هستیم و تلاش میکنیم تا تجربهای بینقص از خدمات فنی را برای شما رقم بزنیم.
ما درک میکنیم که در گرمای طاقتفرسای تهران، حتی یک ساعت خرابی کولر میتواند زندگی را مختل کند، به همین دلیل سیستمی تحت عنوان “اعزام فوری” را راهاندازی کردهایم. تیمهای واکنش سریع ما در نقاط استراتژیک شهر مستقر هستند تا در کمتر از یک ساعت خود را به محل برسانند و مشکل را مرتفع سازند. این خدمات فوری بدون کاهش کیفیت و با همان دقت و وسواس همیشگی انجام میشود تا در سریعترین زمان ممکن، خنکای مطبوع به محیط کار یا زندگی شما بازگردد.
کمپرسور قلب دستگاه است و تعویض آن حساسترین بخش تعمیرات محسوب میشود که نیاز به مهارت جوشکاری مس و وکیوم حرفهای دارد. ما از کمپرسورهای اورجینال اجنرال (اغلب برند تکامسه یا توشیبا) استفاده میکنیم تا قدرت سرمایش دستگاه دقیقاً به حالت اولیه کارخانه بازگردد. دقت در انتخاب ظرفیت صحیح و تعویض همزمان روغن و فیلتر درایر، از نکاتی است که تکنسینهای ما برای افزایش عمر کمپرسور جدید به شدت رعایت میکنند.
اگر فن دستگاه نمیچرخد یا صدای ناهنجاری دارد، احتمال سوختن موتور فن یا گریپاژ کردن بلبرینگهای آن وجود دارد که باید سریعاً تعویض شود. موتور فنهای تامین شده در وست کولر دارای دور موتور استاندارد و مصرف آمپر پایین هستند تا هماهنگی کاملی با برد فرمان داشته باشند. تعویض به موقع موتور فن از داغ شدن بیش از حد یونیتها و آسیب به سیکل تبرید جلوگیری کرده و کارکرد بیصدای دستگاه را تضمین میکند.
بلوور فن همان استوانه گردانی است که هوا را به داخل اتاق پرتاب میکند و در صورت شکستگی پرهها یا نشستن جرم زیاد، دچار نابالانسی و لرزش شدید پنل میشود. تعویض بلوور نیاز به دمونتاژ کامل پنل داخلی دارد که متخصصین ما با دقت فراوان این کار را انجام میدهند تا به خارهای پلاستیکی پنل آسیبی نرسد. یک بلوور سالم و تمیز، قدرت پرتاب باد را تا دو برابر افزایش داده و صدای پنل داخلی را به حداقل ممکن میرساند.
برای رفع دائمی آبریزی، ما فراتر از یک تخلیه ساده لوله عمل میکنیم؛ بررسی شیب لولهکشی، شستشوی حوضچه با مواد جرمگیر و اطمینان از سلامت عایقهای حرارتی از اقدامات ماست. در مواردی که داکت اسپلیتها دچار آبریزی میشوند، بررسی پمپ درین و سنسور سطح آب نیز به پروتکلهای ما اضافه میشود تا از نشت آب به سقف کاذب جلوگیری شود. ما تضمین میدهیم که پس از تعمیر، هیچ قطره آبی از مجاری غیرمجاز دستگاه خارج نشود.
علت باد گرم میتواند از یک قطعی سیم ساده تا سوختن خازن یا خالی شدن گاز باشد که تکنسین ما با ابزارهای تست دقیق، علت را در کمترین زمان پیدا میکند. تنظیم مجدد شیر برقی چهارراهه در مدلهای سرد و گرم نیز از جمله کارهایی است که برای بازگرداندن حالت سرمایش انجام میدهیم. ما با تست لولههای رفت و برگشت، از باز بودن مسیر تبرید اطمینان حاصل میکنیم تا باد خروجی به دمای استاندارد (حدود ۸ تا ۱۲ درجه) برسد.
خازن قطعهای است که ضربه اولیه را برای استارت کمپرسور فراهم میکند و در اثر نوسانات برق یا گرمای زیاد، معمولاً دفرمه شده یا میسوزد. ما از خازنهای با گرید حرارتی بالا استفاده میکنیم که در برابر گرمای تابستان تهران مقاومتر باشند و استارت نرمتری برای کمپرسور فراهم کنند. تعویض خازن ضعیف قبل از سوختن کامل، مانع از آمپر کشیدن موتور و آسیب به سیمپیچ اصلی کمپرسور اجنرال شما میشود.
بسیاری از کاربران در زمستان از افت توان گرمایشی کولر خود شکایت دارند که عمدتاً به دلیل خرابی شیر چهارطرفه یا سنسورهای دیفراست (یخزدایی) است. ما با تعمیر یا تعویض این قطعات، امکان استفاده بهینه از گرمایش مطبوع اجنرال را در فصول سرد فراهم میکنیم تا نیازی به بخاریهای پرمصرف نداشته باشید. تنظیم فشار گاز در حالت گرمایشی به دلیل فشار کاری بالاتر، ظرافتهای خاصی دارد که تعمیرکاران مجرب ما به خوبی بر آن مسلط هستند.
پنل داخلی باید در ارتفاعی نصب شود که بیشترین گردش هوا را در اتاق ایجاد کند و همچنین به گونهای تراز باشد که آب حاصل از تقطیر به راحتی تخلیه شود. ما با استفاده از دریلهای گردبر مخصوص، سوراخکاری لولهها را با کمترین آسیب به بافت دیوار انجام داده و پس از نصب، تمامی منافذ را با خمیر مخصوص میپوشانیم. زیبایی بصری و مخفی ماندن سیمکشیها و لولهها در داخل اتاق، از اولویتهای نصابان هنرمند ما در وست کولر است.
یونیت خارجی قلب تپنده سیستم است و نصب آن روی پایههای محکم دیواری یا زمینی با رعایت تراز بودن کامل، برای سلامت کمپرسور الزامی است. ما کندانسور را در محلی نصب میکنیم که از تابش مستقیم خورشید دور باشد یا با نصب سایبان، راندمان خنکسازی آن را در روزهای داغ تابستان تقویت میکنیم. رعایت فاصله حداقل ۳۰ سانتیمتری از دیوار پشت برای مکش آزادانه هوا، نکته کلیدی است که ما هرگز در نصب کندانسور اجنرال از آن غافل نمیشویم.
استفاده از لوله مسی با خلوص بالا و ضخامت مناسب برای تحمل فشارهای بالای گاز R410، از اصول کاری ما در وست کولر است تا در آینده دچار نشتی نشود. لولهها باید به دقت عایقکاری شده و با پرایمر محافظت شوند تا از اتلاف انرژی و پوسیدگی در برابر آفتاب و باران در امان بمانند. ما فرآیند خمکاری لولهها را با فنرهای مخصوص انجام میدهیم تا از دوپهلو شدن لوله و ایجاد اختلال در جریان مبرد (که منجر به سوختن کمپرسور میشود) جلوگیری شود.
وکیوم کردن به معنای خارج کردن کامل هوا و رطوبت از داخل لولهها قبل از باز کردن گاز است که متاسفانه بسیاری از نصابان غیرحرفهای آن را نادیده میگیرند. وجود ذرهای رطوبت در سیکل باعث اسیدی شدن روغن کمپرسور و سوختن آن در کمتر از یک سال میشود؛ لذا ما در وست کولر حداقل ۲۰ دقیقه زمان برای وکیوم کامل اختصاص میدهیم. پس از اطمینان از عدم افت فشار، گاز دستگاه باز شده و تمامی پارامترهای سرمایشی و آمپر مصرفی در حضور مشتری تست و تحویل میگردد.
سرویس کامل در وست کولر شامل شستشوی فشار قوی کویلها با دستگاه کارواش، تست نشتی اتصالات، آچارکشی ترمینالهای برقی و ضدعفونی کردن مجاری هواست. این کار باعث میشود فشار از روی قطعات برقی برداشته شده و دستگاه با کمترین تلاش، بیشترین سرما را تولید کند که نتیجه آن افزایش عمر قطعات است. سرویسکاران ما همچنین سلامت خازنها و سنسورها را چک میکنند تا از خرابیهای احتمالی در آینده نزدیک پیشگیری کرده و شما را با یک دستگاه کاملاً مطمئن تنها بگذارند.
فیلترها خط مقدم سلامت شما هستند و در صورت گرفتگی، علاوه بر کاهش پرتاب باد، باعث انتشار گرد و غبار و آلرژنها در فضای خانه میشوند. ما در هر بار سرویس، فیلترهای پلاستیکی را کاملاً شسته و در صورت وجود فیلترهای نانو یا کربن اشباع شده، پیشنهاد تعویض آنها را برای بهبود کیفیت هوا میدهیم. تمیز بودن فیلترها باعث میشود اواپراتور یخ نزند و هوا به راحتی از میان فینهای آلومینیومی عبور کرده و خنک شود.
پنل داخلی به دلیل رطوبت دائمی، محل تجمع باکتریهاست؛ لذا ما از مواد شوینده مخصوصی استفاده میکنیم که علاوه بر تمیزی، خاصیت گندزدایی نیز داشته باشند. شستشوی بلوور فن (فن استوانهای داخل پنل) اهمیت ویژهای دارد، زیرا وزن لایههای غبار روی آن باعث لرزش و آسیب به موتور فن میشود. ما پنل را طوری براق و پاکیزه میکنیم که علاوه بر عملکرد عالی، از نظر ظاهری نیز مانند روز اول نو و درخشان به نظر برسد.
یونیت خارجی به دلیل قرارگیری در معرض هوای آزاد، به سرعت با لایهای از جرم و خاک پوشیده میشود که مانند یک عایق حرارتی عمل کرده و مانع دفع گرما میشود. شستشوی کندانسور با فشار آب کنترل شده (برای جلوگیری از خم شدن فینها) باعث میشود دمای گاز مبرد به سرعت پایین آمده و کمپرسور با فشار کمتری کار کند. این مرحله از سرویس، بیشترین تاثیر را در کاهش مصرف برق دستگاه اجنرال شما در ماههای گرم سال دارد.
سرویس داکت اسپلیت به دلیل ابعاد بزرگتر و پیچیدگی کانالها، زمانبرتر است و نیاز به بررسی دقیق فیلترهای بازگشت هوا و کویلهای آب گرم (اگر به پکیج متصل باشند) دارد. ما تمامی اتصالات برقی و سلامت کنتاکتورها را بررسی کرده و از باز بودن کامل مسیر درین اطمینان حاصل میکنیم تا از نشتی آب به سقف جلوگیری شود. روغنکاری یاتاقانهای فن و چک کردن تسمهها (در مدلهای قدیمیتر) از جمله خدمات تخصصی ما برای داکت اسپلیتهای اجنرال است.
تعمیرات داکت اسپلیت شامل رفع ایرادات بردهای چند مرحلهای، تعویض خازنهای ظرفیت بالا و رفع صدای ناهنجار فنهای سانتریفیوژ است که توسط تیم متخصص ما انجام میشود. به دلیل حساسیت دمای خروجی در سیستمهای کانالی، ما با تنظیم دقیق گاز مبرد، تعادل سرمایشی را در تمام اتاقها برقرار میکنیم. ما همچنین قادر به تعمیر و کالیبره کردن ترموستاتهای دیواری داکت اسپلیت هستیم تا کنترل دما به دقیقترین شکل ممکن انجام شود.
کم شدن گاز مبرد به مرور زمان یا در اثر نشتیهای ریز، باعث افت راندمان و آسیب به کمپرسور میشود که باید با مبرد اورجینال (R22 یا R410a) جبران گردد. ما قبل از شارژ گاز، حتماً علت کمبود را جستجو کرده و پس از رفع نشتی احتمالی، با استفاده از ترازوی دیجیتال، مقدار دقیق گاز مورد نیاز را تزریق میکنیم. شارژ گاز غیراصولی (بیش از حد یا کمتر از حد) میتواند منجر به سوختن کمپرسور شود، لذا این کار در وست کولر با دقت بسیار بالا و مطابق با پلاک دستگاه انجام میپذیرد.
داکت اسپلیتها به دلیل طول لولهکشی بیشتر، به حجم گاز بالاتری نیاز دارند و محاسبه دقیق مبرد مورد نیاز برای جبران طول لوله، یک کار مهندسی است. تکنسینهای ما با در نظر گرفتن متراژ لولهکشی و اختلاف ارتفاع، میزان گاز را به گونهای تنظیم میکنند که فشار در تمام طول مسیر یکنواخت باقی بماند. ما از گازهای خالص و بدون رطوبت استفاده میکنیم تا سرمای تولیدی در دهانههای خروجی کانالها کاملاً گزنده و مطبوع باشد.
وست کولر با سالها تجربه درخشان، به برندی شناخته شده در زمینه سیستمهای برودتی اجنرال تبدیل شده است که تخصص را با سرعت و دقت درآمیخته است. ما تنها به رفع ظاهری مشکل نمیپردازیم، بلکه با آنالیز کامل سیکل تبرید، دستگاه را به شرایط ایدهآل کارخانه بازمیگردانیم تا رضایت کامل مشتری جلب شود. تجهیزات مدرن، انبار قطعات غنی و کادر آموزشدیده، وست کولر را به اولین انتخاب برای کسانی تبدیل کرده است که به سلامت دستگاه گرانقیمت خود اهمیت میدهند.
داشتن کولرگازی اجنرال به معنای داشتن یکی از بهترین تکنولوژیهای سرمایشی دنیاست، اما این تکنولوژی زمانی برای شما کارآمد خواهد بود که توسط متخصصین واقعی نگهداری و تعمیر شود. ما در وست کولر با تکیه بر دانش فنی، قطعات اصلی و ضمانت کتبی، اینجاییم تا خیالتان را از بابت هرگونه خرابی یا افت راندمان راحت کنیم. اجازه ندهید گرمای تابستان آرامش خانه شما را به هم بزند؛ همین حالا با یک تماس یا ثبت درخواست آنلاین، عمر دوبارهای به دستگاه خود ببخشید و از خنکای بینظیر اجنرال لذت ببرید.
بله، تمامی خدمات ارائه شده توسط وست کولر دارای ضمانتنامه کتبی است تا در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتری هیچ هزینهی اضافی پرداخت نکند.
شما میتوانید از طریق تماس با شمارههای نمایندگی در مناطق مختلف تهران یا با پر کردن فرم آنلاین در سایت وست کولر، درخواست خود را ثبت نمایید.
این مشکل میتواند ناشی از قطعی برق اصلی، سوختن فیوز برد، خرابی ریموت یا در موارد جدیتر، سوختن ترانس تغذیه و برد اصلی دستگاه باشد.
اصلیترین دلیل، کثیفی فیلترها و بلوور فن است که با یک سرویس و شستشوی ساده کاملاً برطرف شده و قدرت باد به حالت اول بازمیگردد.
خروج باد گرم معمولاً به دلیل کمبود گاز، خرابی خازن استارت، کثیفی شدید یونیت خارجی یا سوختن کمپرسور اتفاق میافتد که نیاز به بررسی فوری دارد.
یخزدگی پنل نشانه بارز کمبود گاز مبرد یا گرفتگی شدید فیلترهاست که باعث میشود دمای اواپراتور بیش از حد پایین آمده و رطوبت را منجمد کند.
استفاده از خدمات نمایندگی مجاز وست کولر تضمینکننده استفاده از قطعات اصلی، تکنسین آموزشدیده و بهرهمندی از گارانتی معتبر و پاسخگوست.
